"El servicio, la atención personalizada y el soporte, son nuestra mejor virtud"

 

El Servicio

Gracias a la experiencia que nos otorgan 17 años de servicio permanente, respondiendo a las necesidades de soporte y requerimientos técnicos de los más diversos clientes es que sabemos cómo brindar atención de primer nivel.

Deposita tu confiaza en nosotros, contamos con un Servicio Técnico que atiende de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas, donde especialistas y profesionales altamente capacitados solucionarán cualquier inconveniente que surja. Además de ello realizamos visitas en terreno para su mayor comodidad.

No dejes de contactarnos a nuestra mesa de ayuda, marcando el 499 9300, nuestras operadoras están capacitadas para brindar asistencia telefónica para resolver incovenientes menores.

Conocimiento

Profesionales de alto nivel

Parte fundamental en la entrega de un buen servicio es el conocimiento, es por ello, que contamos con gran disponibilidad de profesionales, técnicos y especialistas en las más diversas áreas, quienes le ayudarán en todo momento a resolver los problemas que puedan surgir. Llama a la línea de atención completamente gratuita 800 380 350, de 8:00 a 20:00 hrs. de Lunes a Viernes donde serás atendido por nuestras operadoras. Para mayor información no dejes de escribirnos a garantia@lanix.cl

Cercanos

A tu lado siempre

Contamos con 68 Servicios Técnicos Autorizados a lo largo de todo el territorio nacional, avalando la gran calidad de servicio que ponemos a tu disposición. Nuestros técnicos están especialmente capacitados en equipos Lanix siendo capacez de atender cualquier imprevisto que pueda sufrir tu computador. Siempre oportunos, puedes contar con nuestra garantía no importa donde quiera que te encuentres, de Arica a Punta Arenas. Pronto podrás ver en detalle, el listado de Servicios Técnicos autorizados por Lanix.

Confianza

Deja tu equipo en buenas manos

Sabemos que el tiempo es escaso y por ende muy valioso, es por esto, que nos hemos propuesto resolver cada atención en un plazo máximo de 48 horas para todos nuestros clientes que posean Garantía en Terreno, a quienes enviamos un técnico hasta su domicilio quien resolvera en el tiempo dado cualquier desperfecto de su equipo. Por otra parte, para todos nuestros clientes que adquieran su equipo Lanix en tiendas ABCDIN o Jonhson's tendrán un plazo máximo de reparación de 5 días hábiles.

¿Tienes dudas? Llámanos  499 9300

Llámanos a nuestra mesa de ayuda, nuestras operadoras y técnicos resolverán y atenderán todas tus inquietudes.

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Lanix Technology Chile S.A.
Exequiel Fernández 2249 Macúl, Santiago
Mesa central 499 9300 | info@lanix.cl

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